An Important Lesson About Grassroot Journalism
Pubblicato da sonialombardo su Dicembre 14, 2007
Un articolo di Steven Outing sul suo esperimento, fallito, di citizen journalism:
“Credo di essermi affidato troppo al contenuto fornito dagli utenti. Anche se una gran parte di questo era veramente buono, l’esperienza complessiva (dell’utente, ndt) era debole se paragonata, mettiamo, alla lettura di periodici specializzati in arrampicata o mountain biking pieni zeppi di contenuto professioniale. (…) “Non voglio dire che che il contenuto fornito dagli utenti non sia degno, questo deve essere ben chiaro. Penso che non ci si possa affidare tropo ad esso. Ed occorre filtrare e far emergere i migliori contenuti degli utenti, e allo stesso tempo non enfatizzare la visibilità della roba mediocre (…).
I siti della mia società non hanno funzionato, ecco perché con il senno di poi mi rendo conto che sarebbe stato necessario aggiungere al mix un livello ben più alto di contenuto professionale. La qualità conta. (…)
Il contenuto dei cittadini, il contenuto di base è in realtà incredibilmente importante. Credo che qualunque editore di testate giornalistiche sarebbe un folle a ignorarlo. Penso che ci siano delle possibilità perché il contenuto dei cittadini migliori il giornalismo e che probabilmente ci sono modi per far quattrini con esso. Ma il mio messaggio è che occorre utilizzare il contenuto dei cittadini nella maniera giusta. (…)
“Le testate giornalistiche devono smetterla di pensare a se stesse come a isole, devono andare alla ricerca e afferrare tutto l’altro contenuto rilevante che viene pubblicato intorno a loro. Il sito d’informazione che copre un grande incendio locale solo con il proprio staff è destinato inevitabilmente a perdere nel’ambiente web 2.0. Il sito di informazione che raccoglie, identifica e filtra le informazioni dei blogger locali e di altre fonti — e le arricchisce con i contenuti della propria redazione — sa il fatto suo. (…)
“Sono entrato nell’impresa dello Enthusias Group ritenedo che il contenuto di base o degli utenti avrebbe potuto sopravvivere (in gran parte) da solo. In fondo Youtube ha avuto un discreto successo con i video amatoriali; ci sono un sacco di video insulsi in quel sito, ma anche video brillanti, divertenti e intrattenenti. Idem per le foto amatoriali su Flickr.
“Ma quei siti sono riusciti a prender fuoco e le dimensioni del loro pubblico hanno garantito una grande quantità di buon contenuto per attirare e mantenere un’audience enorme. Per operazioni meno grandiose con audience minori — e che non abbiano la speranza di esplodere — non sono convinto che il contenuto degli utenti possa da solo creare un sito web di successo.
“Esco comunque dalla mia ultima impresa convinto che il contenuto di base o degli utenti ha un potere immenso. E’ solo che dobbiamo trovare il modo migliore per utilizzarlo”.
